Compliance – Visszaélésbejelentési eljárás és Compliance Hotline

A Henkel jogszerűen és etikusan működni kívánó nagyvállalat. A jogszabályok, így a bejelentésvédelmi normák követése kiemelten fontos. A vállalati visszaélések jelentésére szolgáló rendszer hozzájárul ahhoz, hogy felismerjük a lehetséges jogsértéseket, és hogy megfelelő lépéseket tegyünk azok megelőzésére. A Henkel arra kéri kollégáit, partnereit, valamint az üzleti tevékenységéhez más módon kapcsolódó személyeket, hogy jelentsék a Henkel felé a visszaéléseket. A Henkel minden bejelentést kivizsgál, az érintett személyek – így a bejelentő és a bejelentésben érintett személy – jogait tiszteletben tartja és a bejelentő által megadott adatokat, információkat a lehető legnagyobb titoktartás mellett kezeli. A jóhiszemű bejelentők védelmet élveznek, velük szemben a Henkel nem tolerál semmifajta retorziót.

Visszaélés bejelentésre vonatkozó eljárás

Mit kell jelenteni?

A Henkel Magatartási Kódexe ‏(Code of Conduct), a Leadership Commitments és más belső szabályzatok iránymutatást adnak az elfogadott viselkedésre, üzleti gyakorlatra. Ezek a szabályok nemcsak a Henkel munkatársakra vonatkoznak, de betartásukat elvárjuk partnereinktől is. Visszaélést jelent a fenti dokumentumokba vagy a jogszabályokba ütköző magatartás. 

Hol lehet bejelentést tenni? 

A visszaélések bejelentésére több lehetőség is rendelkezésre áll.

• A Henkel alkalmazottai természetesen fordulhatnak felettesükhöz, a HR-hez vagy a helyi Compliance felelőshöz/ Jogi osztályhoz. Itt nemcsak bejelentést tehetnek az általuk észlelt visszaélésről, de észrevételeiket is jelezhetik, illetve tanácsot is kérhetnek.
• A Henkel Corporate Compliance szervezetét a Henkel AG & Co. KGaA igazgatótanácsa bízta meg a bejelentések felelős kivizsgálásával. A Corporate Compliance szervezet elérhetőségei:
  • e-mail: compliance.office@henkel.com 
  • honlapon elérhető, kifejezetten erre a célra kialakított űrlap
  • Henkel Compliance Hotline – itt névtelen bejelentés is tehető. A Compliance hotline telefonos és webes elérhetősége és a hozzáférési kódok a lenti táblázatban találhatók.
• Az Európai Unióban működő Henkel cégekkel kapcsolatban bejelentés a Henkel szervezetétől független, külső jogi iroda felé is tehető.  Az iroda titoktartási kötelezettséggel tartozik.

Bejelentések feldolgozása, az azokhoz való hozzáférés

A Henkel a legnagyobb gondossággal, bizalmasan, az adatvédelmi előírásoknak megfelelően kezel minden bejelentést. Ennek megfelelően a bejelentésekhez csak a Henkel Compliance Group szervezete ‏(helyi és globális) és adott esetben a vizsgálathoz szükséges más Henkeles kollégák, valamint külső szakértők/vizsgálók férhetnek hozzá, illetve vizsgálhatják ki és követhetik nyomon a bejelentést.

A vizsgálat objektíven, részre hajlás nélkül, tisztességes módon és dokumentáltan zajlik. Az eljárás során az ártatlanság vélelme megillet minden érintett személyt. 

A Henkel határozottan lép fel a feltárt szabálysértések elkövetőivel szemben. A vizsgálat alapján az esetről és a megfelelő intézkedésekről általában a Henkel ‏(helyi és globális) Compliance szervezete dönt, az illetékes üzletágvezetőkkel és a HR-rel egyeztetve. Amennyiben a vizsgálat szabálytalanságot tár fel, akkor a Henkel megteszi a szükséges lépéseket a jogsértőkkel szemben, adott esetben a Henkel bevonhatja a hatóságokat is.

Visszajelzés a bejelentő felé, a bejelentő védelme

A bejelentőnek a lehető leghamarabb válaszolunk. Általános szabály, hogy a bejelentést követően hét napon belül visszaigazolást kell küldeni a bejelentés átvételéről, valamint három hónapon belül tájékoztatást kell adni az ügyről, annak kimeneteléről vagy fejleményeiről. A válasznak figyelemmel kell lennie a Henkel titoktartási kötelezettségére és az érintett személyek személyiségi jogaira.

A Henkel nem tolerál a bejelentőkkel szemben semmilyen retorziót. A jóhiszemű bejelentőket védelem illeti meg, még akkor is, ha a bejelentés alaptalannak bizonyul.

Személyes adatok védelme

A magyar Henkel szervezetnek továbbított bejelentésre, az ezzel kapcsolatos adatkezelésre a Henkel Magyarország honlapján elérhető adatvédelmi tájékoztatója irányadó.

Henkel Corporate Compliance szervezetéhez címzett bejelentésekkel kapcsolatos adatkezelésre a Henkel AG & Co. KGaA adatvédelmi tájékoztatója vonatkozik. 

A külső jogi iroda felé tett bejelentésre a jogi iroda adatvédelmi tájékoztatója érvényes, mely az iroda honlapján érhető el.