Közel 150 éves örökségünkre építve nap mint nap újragondoljuk és jobbá tesszük az életet. A mai és a jövő nemzedékei számára. Innovatív és fenntartható márkáink és technológiáink révén csapatainkon keresztül világszerte. A Henkel mind az ipari, mind a fogyasztói üzletágban vezető szerepet tölt be: Portfóliónkban jól ismert hajápolási termékek, mosószerek, öblítők, valamint ragasztók, tömítőanyagok és funkcionális bevonatok találhatók.
Technical Hair Advisor - Part-time
Apply for this role
About this position
About this Position
Henkel is on the lookout for someone to join the team on a part-time basis (2 days per week) as a Technical Hair Advisor. In this role, you’ll use your professional hairdressing expertise to support consumers across Australia and New Zealand, providing technical advice, product recommendations and solutions across the Henkel and Schwarzkopf portfolio.You’ll also partner with Sales and Marketing to deliver engaging technical education, including webinars, retailer training, masterclasses and product knowledge resources. With exposure to product launches, innovation, testing and influencer initiatives, you’ll play a key role in sharing consumer insights, identifying opportunities for improvement and helping deliver exceptional customer experiences while strengthening the Schwarzkopf brand.
What you´ll do
- Respond to consumer enquiries, complaints, feedback and technical questions.
- Provide expert hair care and colour advice, product recommendations and education.
- Manage consumer cases, documentation, reporting, follow-ups and resolutions.
- Develop and deliver retailer training, webinars, masterclasses and learning content.
- Partner with Sales and Marketing on customer engagement and product launches.
- Analyse consumer feedback and trends, escalating product and quality concerns.
- Support product testing, innovation, influencer programs and technical projects.
- Perform other duties and responsibilities as reasonably required.
What makes you a good fit
- Qualified hairdresser with strong expertise in hair colour, care and styling.
- Excellent verbal and written communication skills.
- Strong customer service, problem-solving and relationship-building skills.
- Confident educating consumers, retailers and non-technical audiences.
- Strong organisational, administrative and Microsoft Office skills.
- Ability to work independently and collaborate effectively across teams.
Some perks of joining Henkel
- Flexible work scheme with flexible hours, hybrid work model, and work from anywhere policy for up to 30 days per year
- Diverse national and international growth opportunities
- Global wellbeing standards with health and preventive care programs
- Gender-neutral parental leave for a minimum of 8 weeks
- Employee Share Plan with voluntary investment and Henkel matching shares
- Flexible Public Holidays
- Company Products Allocation
At Henkel, we come from a broad range of backgrounds, perspectives, and life experiences. We believe the uniqueness of all our employees is the power in us. Become part of the team and bring your uniqueness to us! We welcome all applications across different genders, origins, cultures, religions, sexual orientations, disabilities, and generations.
JOB ID: 26101582
Job Locations: Australia, New South Wales, Chatswood - Sydney, NSW
Contact information for application-related questions: talent.seaanz@henkel.com
Please do not use this email address for sending your application or CV. To apply, please click on the "Apply for this role" button below. Applications sent via e-mail will not be accepted.
Application Deadline: As long as the vacancy is listed on our Career Site, we are happy to receive your application
Job-Center: If you have an application already, you can create or log in to your account here to check the status of your application. In case of new account creation, please use your email address that you applied with.
A Henkelről
GYIK
Több állás is érdekel. Jelentkezhetek egyszerre több munkakörre?
Igen, egyszerűen töltsd ki profilodat online jelentkezési rendszerünkben! Miután elkészült saját online profilod, több pozícióra is jelentkezhetsz.
Az állásajánlat angol nyelvű – angol nyelven is meg kell írnom a jelentkezésemet?
Igen! A Henkel egy nemzetközi vállalat, és közösen fogsz dolgozni a világ különböző pontján lévő munkatársainkkal. Ezért vállalatunk hivatalos nyelve az angol.
Általános irányelvként azt javasoljuk, hogy jelentkezésedet az álláshirdetéssel megegyező nyelven írd meg. Így a felvételi folyamat során egyértelműen és következetesen használhatjuk fel az információkat.
Kapok visszajelzést a jelentkezési folyamat során a jelentkezésem állapotáról?
A Henkelnél ahogy minden jelentkező, úgy minden munkakör is egyedi.
Nekünk éppoly fontos, hogy megfelelő embereket találjunk a megfelelő pozícióra, mint neked. Elkötelezetten igyekszünk megtalálni a vállalat és a jelentkező tökéletes párosítását. A jelentkezők jelentkezési profiljukban bármikor ellenőrizhetik jelentkezésük állapotát.
A teljes felvételi folyamat során minden szakaszban tájékoztatni fogunk, és visszajelzést küldünk. A Henkelnél átláthatósággal és kölcsönös tisztelettel fordulunk feléd.
Munkavállalóként válthatok üzletágat és/vagy dolgozhatok másik országban?
Igen. „Triple Two” filozófiánk pontosan erre szolgál, és arra ösztönzi a legjobb tehetségeket, hogy legalább két különböző munkakörben, két különböző üzleti területen és két különböző országban dolgozzanak.
Miért támogatjuk ezt? Mert hiszünk abban, hogy a különböző munkakörökben és helyszíneken szerzett sokszínű tapasztalatok kulcsfontosságúak fejlődésed szempontjából, és segítenek abban, hogy átfogó képet kapj a Henkelről, mint globális vállalatról.
Kihez fordulhatok, ha kérdésem van a jelentkezésemmel kapcsolatban?
Toborzási csapatunk segít a jelentkezési folyamat során felmerülő bármilyen kérdésed vagy kérésed esetén.
Csapatunkat keresd bizalommal itt! Örömmel segítünk!