FELELŐS BESZERZÉS
Egy vállalat ellátási lánca rendkívül fontos erőforrás – az ellátási láncon belüli vállalatok közötti együttműködés számos lehetőségeket nyithat meg a negatív környezeti hatások minimalizálására és a pozitív társadalmi hozzájárulás maximalizálására. A Henkel globális ellátási láncában több mint 120 országból vannak üzleti partnerek. Együtt dolgozunk a 100 százalékosan felelős beszerzés megvalósításán.
A felelős beszerzési megközelítésünkkel az a célunk, hogy a fenntarthatóságot az ellátási láncunkban előmozdítva lehetővé tegyük a céltudatos növekedést, az emberek és a bolygó javára. Ezért intenzív párbeszédet és szoros együttműködést folytatunk beszállítóinkkal a fenntartható gyakorlatok előmozdítása és az emberi jogok tiszteletben tartása érdekében. Küldetésünk, hogy túllépjünk a megfelelőségen, hatást és változást érjünk el a teljes értékláncunkban, és fenntartható értéket teremtsünk ügyfeleink számára.
A “100%-ban felelős beszerzés” stratégiánk hangsúlyozza azt a célunkat, hogy világszerte, minden régióban, üzletágban és anyagcsoportban 100%-ban felelős beszerzési döntéseket hozzunk. A stratégiai keretrendszer szilárd kockázatkezelési és megfelelési megközelítésünkre épül. Tükrözi a Henkel céltudatos növekedési stratégiájának kulcsfontosságú szempontjait, miközben a három fenntarthatósági fókuszterületet – a klímapozitív, a körforgásos gazdaság és a társadalmi fejlődés - helyezi felelős beszerzési menetrendünk középpontjába. Ezekhez a kiemelt területekhez való hozzájárulásunkat négy kulcsfontosságú stratégiai tényező – együttműködés, átalakulás, innováció és felhatalmazás – teszi lehetővé, amelyek a 100 százalékban felelős beszerzésünk irányába terelik előrelépésünket.
Beszerzési részlegünkön belül eltökélt szándákunk, hogy a 100%-ban felelős beszerzési stratégiánkkal jelentős mértékben hozzájáruljunk a Henkel Céltudatos Növekedési programjához és ambícióihoz.
Bertrand Conquéret, a Henkel globális supply chain elnöke és a TfS nyezés elnökezdeméke
A klímapozitív területen a Henkel beszerzése hozzájárul az alacsony szén-dioxid-kibocsátású gazdasághoz, az üvegházhatású gázkibocsátások csökkentése az ellátási lánc mentén, és olyan beszerzési intézkedések végrehajtása, amelyek pozitívan befolyásolják, hogy 2040-re klímapozitív vállalattá váljunk.
A körforgásos gazdaságot a Henkel beszerzése azáltal teszi lehetővé, hogy a nyersanyagokat és csomagolásokat fenntartható forrásokból szerzi be. Emellett a kör bezárását célozva, és körforgásos gazdasági megoldásokat alkalmaz a véges erőforrások kimerülésének megállítására.
A társadalmi fejlődéshez való hozzájárulás érdekében a Henkel beszerzése elkötelezett a fenntartható gyakorlatok aktív beépítése mellett a teljes értéklánc mentén, valamint beszállítóinkkal és partnereinkkel együttműködve, fenntartható üzleti értéket teremtve, miközben minden tevékenységünk során tiszteletben tartjuk az emberi jogokat.
Felelős beszerzési folyamat
Beszállítóink értékelésének központi eleme a hat szakaszból álló „Felelős beszerzési folyamatunk". Ez a folyamat két alapvető szempontra összpontosít: Egyrészt minden beszállítónknak meg kell felelnie a fenntarthatósági szabványainknak. Másrészt célzottan együttműködünk beszállítóinkkal és stratégiai partnereinkkel annak érdekében, hogy folyamatosan javítsuk a fenntarthatósági normákat az értékláncunkban - például folyamatoptimalizálással, erőforrás-hatékonysággal, valamint a környezetvédelmi és társadalmi normákkal kapcsolatos tudásátadás és képzések révén. Ez a folyamat világszerte minden beszerzési tevékenységünk szerves részét képezi, és minden régióban, minden üzletágban és minden anyagcsoportban megvalósul. Ezt a folyamatot mind a beszállítókkal való együttműködés kezdetén, mind pedig meglévő beszállítóink rendszeres felülvizsgálataként is elvégezzük.
1. lépés
2. lépés
3. lépés
4. lépés
5. lépés
6. lépés
2. lépés: Bevezetés
Az előzetes ellenőrzés és kockázatértékelés eredményei ezután a beszállítói felvételi folyamatba kerülnek. Beszállítóinktól elvárjuk, hogy ismerjék el beszállítói magatartási kódexünket, valamint felelős beszerzési politikánkat. Bevezetési folyamatunk egy globálisan egységes regisztrációs rendszerben van rögzítve, és szabványos formában goglalja össze fenntarthatósági követelményeinket.
3. lépés: Kezdeti értékelés vagy audit
Egy új üzleti kapcsolat kezdetekor az új beszállítókat arra kérik, hogy tegyék közzé a fenntarthatósági teljesítményükre vonatkozó eredményeiket, vagy vessék alá magukat egy fenntarthatósági önértékelésnek, amely átláthatóságot biztosít fenntarthatósági teljesítményükről. Értékelési megközelítéshez az EcoVadis - egy független fenntarthatósági értékeléssel foglalkozó szakértő vállalat - által összeállított kérdőíveket használjuk. Ezek a kérdőívek a biztonság, az egészség, a környezetvédelem, a minőség, az emberi jogok, a munkavállalói normák és a korrupció elleni küzdelem területén tartalmaznak követelményeket.
Az önértékelési kérdőívek alternatívájaként kezdeti auditot végzünk a kiválasztott beszállítók számára. Ebben a folyamatban a Henkel független auditáló cégekkel dolgozik együtt, hogy az auditok során ellenőrizze a meghatározott szabványoknak való megfelelést. Auditjaink helyszíni ellenőrzésekből állnak (pl. a gyártási helyszíneken), és magukban foglalják mind az üzemi ellenőrzéseket, mind a hierarchia minden szintjén a munkavállalókkal folytatott megbeszéléseket.
4. lépés: A teljesítményértékelés elemzése
Külső fenntarthatósági szakértők, valamint a beszerzési csapatunkban dolgozó beszállítói felügyelőink elemzik az auditok és az önértékelési kérdőív eredményeit, azonosítják a fenntarthatósági hiányosságokat és a fejlesztendő területeket. Ezzel egyidejűleg a beszállítókat különböző fenntarthatósági kockázati osztályokba sorolják. Az értékelést vagy auditot követő szabványosított folyamat biztosítja, hogy beszállítóink végrehajtják a meghatározott korrekciós intézkedéseket. Ha a súlyos jogsértések továbbra is fennállnak, a beszállítói kapcsolat megszűnik.
5. lépés: Javító intézkedések és folyamatos fejlesztési folyamat
Az audit vagy az értékelés eredményeitől függetlenül megkérjük az értékelt beszállítóinkat, hogy készítsenek korrekciós intézkedési tervet, és dolgozzanak a meghatározott fejlesztendő területeken. Az újraértékelésig vagy az újraauditálásig tartó időszakban a beszállítóinkkal együtt figyelemmel kísérjük a javító intézkedési terv végrehajtása terén elért előrehaladást.
6. lépés: Újraértékelés / újraauditálás
Ismétlődő újraértékeléseket vagy újraauditokat alkalmazunk beszállítóink teljesítményének nyomon követésére, és így biztosítjuk a folyamatos fejlesztési ciklust, amely értékelésből, elemzésből és korrekciós intézkedésekből áll. A beszállítóink fenntarthatósági teljesítményének alakulására vonatkozó, ebből adódó átláthatóságot digitális platformokon keresztül valós időben hozzáférhetővé tesszük.
1. lépés
1. lépés: Előzetes ellenőrzés és kockázatértékelés
A Henkel a globális beszerzési piacokon a fenntarthatósági kockázatokra vonatkozó korai figyelmeztető rendszert alkalmaz. Egy régió vagy ország potenciális kockázatainak értékelésével kezdjük. Ennek során a nemzetközi intézmények által azonosított, a fenntarthatósági kockázatok fokozott szintjével összefüggésbe hozható országokra összpontosítunk. Az értékelés kiterjed az „emberi jogok", a „korrupció" és a „jogi környezet" kritériumaira, valamint a kockázatos értékláncokra. A kockázati értékláncok olyan iparágakhoz és ágazatokhoz kapcsolódnak, amelyekről úgy véljük, hogy potenciálisan fenntarthatósági kockázatot jelentenek vállalatunk számára. Ez segít azonosítani azokat az országokat és beszerzési piacokat, amelyek különleges óvintézkedéseket igényelhetnek.
A fenntarthatósági kockázatot jelentő anyagokkal összefüggésbe hozható kockázatos országra a legjelentősebb aktuális példa a Kongói Demokratikus Köztársaság (KDK) keleti tartományai, ahol különböző hadseregek, lázadó csoportok és külső szereplők profitálnak a bányászatból, miközben hozzájárultak a térségben zajló háborús erőszakhoz és kizsákmányoláshoz. A Kelet-Kongóból és a szomszédos országokból kitermelt négy bányászott ásványi anyag az úgynevezett "konfliktusásványok". Ezek az ásványok a következők: kolumbit-tantalit (tantálérc), kasziterit (ónérc), wolframit (volfrámforrás) és az arany, amelyeket a tantál, ón, volfrám és arany (3TG) fémek végső előállításához használnak.
Mivel nehéz megállapítani, hogy a beszerzett nyersanyagokhoz kapcsolódnak -e emberi jogi visszaélések vagy más bűncselekmények finanszírozása, minden évben arra kérjük közvetlen fémbeszállítóinkat, hogy elismert dokumentációval igazolják, hogy nem vásárolnak vagy dolgoznak fel fémeket ilyen kritikus forrásokból.
2. lépés
2. lépés: Bevezetés
Az előzetes ellenőrzés és kockázatértékelés eredményei ezután a beszállítói felvételi folyamatba kerülnek. Beszállítóinktól elvárjuk, hogy ismerjék el beszállítói magatartási kódexünket, valamint felelős beszerzési politikánkat. Bevezetési folyamatunk egy globálisan egységes regisztrációs rendszerben van rögzítve, és szabványos formában goglalja össze fenntarthatósági követelményeinket.
3. lépés
3. lépés: Kezdeti értékelés vagy audit
Egy új üzleti kapcsolat kezdetekor az új beszállítókat arra kérik, hogy tegyék közzé a fenntarthatósági teljesítményükre vonatkozó eredményeiket, vagy vessék alá magukat egy fenntarthatósági önértékelésnek, amely átláthatóságot biztosít fenntarthatósági teljesítményükről. Értékelési megközelítéshez az EcoVadis - egy független fenntarthatósági értékeléssel foglalkozó szakértő vállalat - által összeállított kérdőíveket használjuk. Ezek a kérdőívek a biztonság, az egészség, a környezetvédelem, a minőség, az emberi jogok, a munkavállalói normák és a korrupció elleni küzdelem területén tartalmaznak követelményeket.
Az önértékelési kérdőívek alternatívájaként kezdeti auditot végzünk a kiválasztott beszállítók számára. Ebben a folyamatban a Henkel független auditáló cégekkel dolgozik együtt, hogy az auditok során ellenőrizze a meghatározott szabványoknak való megfelelést. Auditjaink helyszíni ellenőrzésekből állnak (pl. a gyártási helyszíneken), és magukban foglalják mind az üzemi ellenőrzéseket, mind a hierarchia minden szintjén a munkavállalókkal folytatott megbeszéléseket.
4. lépés
4. lépés: A teljesítményértékelés elemzése
Külső fenntarthatósági szakértők, valamint a beszerzési csapatunkban dolgozó beszállítói felügyelőink elemzik az auditok és az önértékelési kérdőív eredményeit, azonosítják a fenntarthatósági hiányosságokat és a fejlesztendő területeket. Ezzel egyidejűleg a beszállítókat különböző fenntarthatósági kockázati osztályokba sorolják. Az értékelést vagy auditot követő szabványosított folyamat biztosítja, hogy beszállítóink végrehajtják a meghatározott korrekciós intézkedéseket. Ha a súlyos jogsértések továbbra is fennállnak, a beszállítói kapcsolat megszűnik.
5. lépés
5. lépés: Javító intézkedések és folyamatos fejlesztési folyamat
Az audit vagy az értékelés eredményeitől függetlenül megkérjük az értékelt beszállítóinkat, hogy készítsenek korrekciós intézkedési tervet, és dolgozzanak a meghatározott fejlesztendő területeken. Az újraértékelésig vagy az újraauditálásig tartó időszakban a beszállítóinkkal együtt figyelemmel kísérjük a javító intézkedési terv végrehajtása terén elért előrehaladást.
6. lépés
6. lépés: Újraértékelés / újraauditálás
Ismétlődő újraértékeléseket vagy újraauditokat alkalmazunk beszállítóink teljesítményének nyomon követésére, és így biztosítjuk a folyamatos fejlesztési ciklust, amely értékelésből, elemzésből és korrekciós intézkedésekből áll. A beszállítóink fenntarthatósági teljesítményének alakulására vonatkozó, ebből adódó átláthatóságot digitális platformokon keresztül valós időben hozzáférhetővé tesszük.
Együtt a fenntartható ellátási láncért
2011-ben a Henkel és öt másik vegyipari vállalat elindította az “Együtt a fenntarthatóságért – Vegyipari ellátási láncok egy jobb világért” (TfS) kezdeményezést. A kezdeményezés az ENSZ Globális Megállapodásának és a Vegyipari Szövetségek Nemzetközi Tanácsának (ICCA) elvein alapul. A TfS célja az egyre összetettebb ellátási lánc menedzsment folyamatok harmonizálása a fenntarthatóság szempontjából, valamint a világméretű üzleti partnerek közötti párbeszéd optimalizálása. Mindenekelőtt szinergiákat kell kialakítani, hogy az erőforrásokat hatékonyabban és minimális adminisztrációs ráfordítással lehessen felhasználni, nemcsak a tagvállalatok között, hanem valamennyi közös beszállítónkkal is. A TfS kezdeményezés auditjainak és online értékeléseinek középpontjában a következő alapötlet áll: „Egy audit, mindenki számára audit!" A beszállítóknak így csak egy értékelésen vagy egy auditon kell átesni. Az ellenőrzéseket számos kiválasztott, független könyvvizsgáló cég végzi. Az online értékelések során a TfS együttműködik az EcoVadis-szal, a fenntarthatósági teljesítményértékelés szakértőjével. A teljesítményt a menedzsment, a környezetvédelem, az egészség és biztonság, a munkaügyi és emberi jogok, valamint az etikus vállalatirányítási kérdések területén értékelik. 2022-ben a TfS körülbelül 14 270 aktív TfS-értékelésből és auditból állt. Ugyanebben az évben körülbelül 2800 Henkel beszállító esett át TfS-értékelésen vagy auditon. A TfS kezdeményezés erőteljesen növekedett az elmúlt években, és mára 40 tagból áll, akik összesen több mint 400 milliárd eurót költöttek (státusz: 2023 februárja).
2021-ben a kezdeményezés a TfS Akadémiát is kifejlesztette. Az Akadémia tanulási környezetet biztosít a TfS tagvállalatai dolgozói és beszállítóik számára. A TfS Academy több mint 300 tananyagot kínál hét különböző nyelven.
A TfS 2020 szeptemberében bemutatta a „TfS Grow&Deliver" új stratégiai keretét. Ez az új stratégia a kezdeményezés eddigi sikereire épít, és a hangsúlyt a mérésre összpontosító együttműködésről a kézzelfogható fejlesztéseket végző közösségre helyezi. A TfS-tagok továbbra is elkötelezettek lesznek a magasabb színvonal előmozdítása, valamint az értékelésekből és auditokból származó információk és adatok javítása mellett. Ez lehetővé teszi a TfS számára, hogy olyan témákban és területeken képezze ki a beszállítókat, amelyek a legnagyobb potenciális fenntarthatósági hatással bírnak. A TfS emellett úgy döntött, hogy kiterjeszti munkáját a feltörekvő piacokon, például Kínában és Indiában, és az együttműködési fellépését az új stratégia további építőelemeként egészítette ki. Ezzel a TfS növelni kívánja hozzájárulását a fenntarthatósághoz.
2019 májusától Bertrand Conquéret, a Henkel beszerzési igazgatója (CPO) a TfS kezdeményezés elnöke, aki kulcsszerepet játszott az új "Grow&Deliver" stratégia kidolgozásában.
